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      菲(fēi)式保(bǎo)姆(mǔ)
      发表时(shí)间:2020-12-10     阅读次(cì)数:

      “菲佣式(shì)家政”是幸福家庭推出的(de)独特的(de)的家政服(fú)务模式。从家政员年龄,学历,家政公司在技能能方面进行考核(hé),选出优秀的家(jiā)政人员(yuán)由菲律宾资(zī)深专家(jiā)LYN进行(háng)心理,技能,服务理念的(de)系统培训(xùn)。培训教材采用菲佣培训教材,结合中国家政培训(xùn)教材,使家政员达到和(hé)超(chāo)过菲佣服务水平,更好的为(wéi)家庭服(fú)务。经过菲佣式培训的(de)保姆区别于国内(nèi)其他保姆(mǔ)有三个明(míng)显的(de)优(yōu)势(shì): 一:家政员综(zōng)合(hé)条(tiáo)件好。 大家普遍(biàn)会认为一个服务家庭(tíng)的保(bǎo)姆,只(zhī)要会带小孩,做饭菜(cài),就能胜任家政工(gōng)作。但是(shì),对于严格要求的(de)菲(fēi)佣式保姆,在面试(shì)时,除了与其他保(bǎo)姆(mǔ)在身体上有严格要(yào)求外,还对学历(初中以上学历)、身高(1.55米以(yǐ)上)、形象(五官端正,气质好(hǎo))、年龄(18-45周岁) 、思想(有主动服务意识,心态好)以及技能(néng)(有家政公司经(jīng)验)等都(dōu)有(yǒu)严格的要求,可谓精挑细选。二:培训过硬、技能扎实。菲(fēi)佣式保姆不仅要求有(yǒu)丰(fēng)富的家政从业经验,更重(chóng)要的要经过系(xì)统的《中式菲佣》教材与理(lǐ)论的学习(xí),包括菲佣家政技能和服务意识。培训内容(róng)有:走进上海,了解上海;家(jiā)政服务业与职业道德;家政员的基本(běn)礼(lǐ)仪礼(lǐ)节;菲(fēi)佣式家(jiā)政员(yuán)素质与(yǔ)心态;家政家居保洁;家(jiā)政安全常(cháng)识(shí);家用电器的(de)使用;日常烹饪与家事(shì)篇;育婴篇与(yǔ)托儿篇;婴儿科学的喂(wèi)养方式;家政肠护理篇;老(lǎo)人护理篇和(hé)病人护理篇。 经过15-30天的严格(gé)培训(xùn)后, 验收(shōu)考核,考核成绩合格才(cái)能执证上岗,不合格重新培训,杜绝家政庸(yōng)才。并在(zài)与客户合同期满后,进一步培训深造。三(sān): 胸(xiōng)怀感恩的心、主动服务意识强很多客户也许会形容保(bǎo)姆是”算(suàn)盘”,叫一下,做(zuò)一下,从来不(bú)知(zhī)道找活干。有时(shí)候(hòu)客(kè)户家(jiā)里的(de)活比较多,次数(shù)叫多了,甚至会对(duì)客户产生抵(dǐ)触(chù)情(qíng)绪(xù)。但(dàn)是, 在(zài)幸福家政,这样的事情是绝对不会(huì)发生(shēng)的。幸福家政对给予工作机会的(de)客(kè)户怀(huái)着(zhe)一份感恩的心,她们知(zhī)道用积极主动(dòng)的工作态度回报客户。不(bú)要客户吩咐,她们会系统(tǒng)的安排每天白天、晚上、每周(zhōu)、每月的工作。如白天: 1. 6:00起(qǐ)床(chuáng)洗脸, 刷牙,一-定要保持自己的口腔(qiāng)清新。2.开窗户烧开水(shuǐ)。3.擦家具(沙(shā)发、窗户、椅(yǐ)子)要根据情况使(shǐ)用清洁剂,并用干湿两块抹布,电视、电脑(nǎo)、VCD等用干抹布擦。(清洁剂的使(shǐ)用征求客户的(de)意(yì)见。 4.扫地,擦地使(shǐ)用清洁剂,把边角摆放的东西搬开进(jìn)行清理。5. 准备(bèi)早餐。6.整理卧室:窗户必须彻底打扫干(gàn)净。7.浴室(卫生间) :浴室内(nèi)外要擦干(gàn)净(使用清洁剂) 8.洗衣服。9.准备午餐,晚餐。10. 熨衣服。11. 买菜。12. 擦皮鞋(xié)等。

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